Politique de confidentialité

Ce texte juridique vous donne des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles via l'utilisation de notre site Web https://aloratur.com/, y compris toute information que vous pouvez nous fournir via le site lorsque vous réservez un service ou fournissez vos données via le formulaire prévu à cet effet.

En nous fournissant vos données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes qui sont empêchées par la loi de donner leur consentement, donc lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous garantissez que vous avez la capacité suffisante pour donner votre consentement.

Ci-dessous, nous vous informons de la politique de protection des données de : Aloraturiaventur, SL

1. Responsable du traitement.

Coordonnées du responsable:

Aloraturiaventur, SL, avec CIF : B93425239 et adresse : Calle Alegría, 4 29500 Álora Málaga et téléphone : 951204783. Courriel : contabilidad@aloratur.com

Inscrite au Registre du Commerce de Malaga le 1er septembre 2015, Tome 5433, Livre 4340, Folio 190, Section 8, Page MA129898, I/A 1.

Aloraturiaventur, SL, est responsable de vos données. (Ci-après nous ou notre).

2. Quelles données collectons-nous ?

Le règlement général sur la protection des données définit les données personnelles comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toute information permettant d'identifier une personne. Cela n’inclurait pas les données anonymes ou les pourcentages.

Les données personnelles qui peuvent être collectées directement auprès de l'intéressé seront traitées de manière confidentielle et seront intégrées aux activités de traitement correspondantes, propriété d'Aloraturiaventur, SL

Sur notre site Web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure :

Données d'identité : nom et
Coordonnées : email et téléphone.

Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories particulières de données personnelles (celles qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale et des informations sur votre santé, vos données génétiques ou biométriques).

Si nous sommes tenus de collecter des données personnelles par la loi ou en vertu des termes d'un contrat entre nous, et que vous refusez de fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat ou de fournir le service et vous devez nous en informer à l'avance.

3. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Les moyens que nous utilisons pour collecter des données personnelles sont :

Par le biais du formulaire sur notre site internet, par notre email de contact, par téléphone ou par courrier, lorsque :
- Demandez des informations sur nos services
- Réservez l'un de nos services

Afin d'assurer la qualité de notre portail, nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d'inscription ou de suspendre ou d'annuler une inscription précédemment acceptée si nous estimons qu'elle n'est pas conforme à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Si cela se produit, nous essaierons d’expliquer les raisons de notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.

Grâce à la technologie ou à des interactions automatisées : Sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Ces données sont collectées via des cookies ou des technologies Si vous le souhaitez

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de cookies ici (lien)

Par l'intermédiaire de tiers :
- Google : données d'analyse ou données de recherche. Hors de l'Union européenne.

4. La finalité et la légitimité du traitement de vos données personnelles sont :

Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :

Pour la formalisation d'un contrat entre Aloraturiaventur, L et vous.
Lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos données
Lorsque nous en avons besoin pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d’un tiers.

L'Utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un courrier électronique à contabilidad@aloratur.com ou en consultant la rubrique exercice des droits ci-dessous.

Ci-dessous, nous avons joint un tableau dans lequel vous pouvez consulter les manières dont nous utiliserons vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, en plus de savoir quel type de données personnelles nous traiterons. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour une raison juridique supplémentaire, donc si vous avez besoin de détails à ce sujet, vous pouvez nous envoyer un e-mail à contabilidad@aloratur.com.

Finalité : Nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison, en vous prévenant à l'avance afin que vous soyez conscient de la raison légale du traitement et tant que la finalité est compatible avec la finalité initiale.

5. Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Elles seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations relatives à la durée de conservation s'appliqueront, dans la mesure où elles sont applicables à ce traitement.

Données des abonnés par email ou formulaire : Depuis le moment où l'utilisateur s'inscrit jusqu'à sa désinscription.

6. Menores de edad.

Aloraturiaventur, SL n'autorise pas les mineurs de moins de 14 ans à fournir leurs données personnelles via les moyens activés sur ce site Web (remplissage de formulaires Web pour demander des services, contact ou en envoyant des e-mails). Par conséquent, les personnes qui fournissent des données personnelles par de tels moyens déclarent formellement qu'elles ont plus de 14 ans, et Aloraturiaventur, SL est exonérée de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Si votre enfant n'ayant pas atteint la limite d'âge établie a fourni des informations personnelles à Aloraturiaventur, SL, veuillez nous contacter pour demander l'exercice de vos droits applicables.

Dans les cas où les services offerts par Aloraturiaventur, SL sont destinés aux mineurs de moins de 14 ans, les moyens seront habilités à obtenir l'autorisation des parents ou tuteurs légaux du mineur.

7. Exercice des droits relatifs à la protection des données :

Comment exercer ces droits ? Les utilisateurs peuvent envoyer une communication au siège social d'Aloraturiaventur, SL ou à l'adresse e-mail contabilidad@aloratur.com, y compris dans les deux cas une photocopie de votre carte d'identité ou autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants :

SL s'il utilise vos données personnelles.

Pour demander votre rectification, s'ils n'étaient pas corrects, ou d'exercer le

droit à l'oubli vis-à-vis d'eux.

Pour demander le limitation du traitementDans ce cas, elles ne seront conservées par Aloraturiaventur, L que pour l'exercice ou la défense des réclamations
A s'opposer à son traitement : Aloraturiaventur, L cessera de traiter les données de la manière que vous indiquez, sauf si pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, elles doivent continuer à être traitées.
Dans le portabilité des données : dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre entreprise, Aloraturiaventur, SL, facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement.

Vous pouvez utiliser les formulaires mis à votre disposition par l'Agence espagnole de protection des données pour exercer vos droits antérieurs : Ici

Déposer une réclamation auprès de l'AEPD : Si vous estimez qu'il existe un problème avec la manière dont Aloraturiaventur, SL traite vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l'autorité de contrôle correspondante, qui en Espagne est l'autorité compétente en la matière : Agence espagnole de protection des données.

Nous vous demanderons des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un des autres droits énumérés ci-dessus). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir.

Nous répondrons à toutes les demandes dans le délai légal indiqué d'un mois. Toutefois, cela peut prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe. Dans ce cas, nous vous avertirons et vous tiendrons informé.

8. Communication de données : fourniture de services.

Dans le cadre de notre travail, nous pouvons avoir besoin de l'aide de tiers, qui traiteront les données uniquement pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous avons mis en place les mesures correspondantes pour garantir vos droits :

Fournisseurs de services qui fournissent des services de technologies de l'information et d'administration de systèmes.
Conseillers professionnels, notamment avocats, auditeurs et assureurs, qui fournissent des services de conseil bancaire, juridique, d'assurance et comptable

Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD.

Nous autorisons ces processeurs à traiter vos données uniquement à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Vous pouvez toutefois nous demander, dans le respect de la transparence, une liste de ces sociétés qui nous fournissent des services, vous pouvez le faire en envoyant un email à : contabilidad@aloratur.com

9. Sécurité des données.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, sous-traitants, agents et autres tiers qui ont besoin de connaître ces données à des fins professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et seront soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que l'Autorité de contrôle, en cas de violation de la sécurité, comme le prévoit le RGPD dans ses articles 33 et 34.

Règlements régissant l'utilisation publique des Caminito del Rey

Règles de fonctionnement obligatoires :

Pour visiter le Caminito del Rey Il sera obligatoire d'être en possession du billet correspondant, qui comprendra le jour et l'heure de la visite, et il faudra également pouvoir quitter le site. L'accès se fera toujours, sauf autorisation, par la zone nord (par Ardales) afin que les visiteurs descendent toujours.
Les visiteurs mineurs doivent être accompagnés d'un adulte et doivent prouver leur âge avec leur carte d'identité, leur passeport ou leur livret de famille.
Le titulaire du billet sera le bénéficiaire d'une assurance responsabilité civile qui couvrira toute éventualité pouvant survenir pendant la visite depuis l'entrée des passerelles jusqu'à la sortie, mais seulement à condition que ladite éventualité ne soit pas survenue en raison du non-respect des règles établies, ou en raison de la faute exclusive du visiteur.
Les visiteurs ayant une réservation doivent se présenter à la zone d'accès choisie au moins 30 minutes avant l'heure indiquée sur le reçu de réservation pour la visite, afin d'organiser les groupes de visite.
Les visiteurs munis du billet correspondant accéderont directement aux passerelles par l'entrée nord. L'accès ne peut se faire que par des zones désignées. L'entrée et l'accès à la zone par toute autre zone du parcours sont strictement interdits, notamment par les voies ferrées. La Diputación Provincial et l'entité qui peut gérer l'équipement sont exonérées de toute responsabilité pouvant découler d'un accès interdit.
Les visiteurs sont tenus de porter tout équipement de sécurité fourni à l'entrée.
Les gens circuleront toujours à droite, une règle qui doit être respectée surtout sur les trottoirs. Lors de leur traversée, il faut être extrêmement prudent afin de ne pas mettre en danger les personnes se trouvant sur la rambarde jouxtant le ravin.
Toutes les personnes accédant au Caminito del Rey, et par conséquent le Paraje Natural Desfiladero de los Gaitanes, doivent respecter ces réglementations ainsi que toutes celles exigées dans cette zone par le département compétent en matière d'environnement.

Étant donné que la visite se déroule dans un espace naturel protégé comportant des passages étroits à grande hauteur, notamment ses passerelles, et afin de préserver les valeurs naturelles du lieu et d'éviter de mettre en danger votre propre sécurité et celle des autres visiteurs, les interdictions suivantes doivent être respectées en général :

Le port de chaussures inadaptées à la randonnée (tongs, talons hauts ou toute autre chaussure non adaptée à cette activité ou pouvant provoquer des blessures aux chevilles ou des chutes est strictement interdit) et le port de vêtements inadaptés à la saison à laquelle se déroule l'excursion.
Transportez des enfants ou des personnes de tout âge dans n’importe quelle section des allées.
Utilisez un harnais ou tout autre élément pour vous attacher à la « ligne de vie » (câble) située sur les passerelles, car il s’agit d’un obstacle qui traverse la passerelle et peut mettre en danger les autres visiteurs, les faisant éventuellement tomber dans le vide.
Transporter des sacs à dos, des sacs, des sacs à main ou tout autre matériel transportable volumineux. L’utilisation de perches à selfie, de cannes et de béquilles est également interdite.
Non-utilisation correcte des éléments de sécurité qui, le cas échéant, sont fournis ou signalés aux accès des passerelles.
Utilisez un parapluie en cas de pluie. Il est obligatoire, le cas échéant, d'utiliser un imperméable ou similaire.
Abandonner ou jeter des déchets.
Allumer un feu.
Fumer n’importe quel type de substance.
Boire des boissons alcoolisées et tout aliment qui n’est pas inclus dans la section des recommandations (eau, boissons énergisantes, chocolats, barres énergétiques, noix et fruits).
Prendre des photos ou enregistrer avec un trépied ou tout autre élément pouvant gêner le bon passage des autres visiteurs.
Utiliser des drones ou des dispositifs similaires, sauf autorisation expresse du ministère de l'Environnement compétent, lors de la traversée d'une zone naturelle abritant une importante communauté d'oiseaux.
Accédez à cet espace en compagnie des animaux.
Baignade dans la rivière ou ses étangs.
Entrez dans les tunnels du canal.
Sortie du sentier autorisé dans le secteur de la Vallée de Hoyo (risque de provoquer des glissements de terrain).
Arracher des plantes ou des parties de celles-ci.
Crier ou écouter de la musique forte.
Déshabillez-vous, enlevez vos chaussures ou allongez-vous dans cet espace.
Endommager les roches et autres éléments géologiques, tels que les fossiles.
Réalisez des graffitis ou tout type d'inscription, aussi bien sur des éléments naturels qu'artificiels.
Disperser les cendres du défunt.
Accès avec une poussette ou similaire, ou avec des fauteuils roulants ou tout accessoire pouvant gêner une éventuelle évacuation.
Accès aux locaux avec des enfants de moins de 8 ans.
Vente et revente de billets (réservations) ou de leurs contrefaçons.

Les visiteurs sont tenus de respecter strictement les présentes règles d'utilisation ainsi que celles qui, en réponse à des circonstances imprévues ou imprévues, doivent être adoptées par le personnel responsable :

Aux entrées des lieux et lors de la visite, les règles et consignes du personnel de Contrôle et d'Information ainsi que du personnel de Sécurité doivent être respectées. Des précautions extrêmes doivent être prises pour éviter les chutes et contribuer au nettoyage des lieux.
Le non-respect des règles ci-dessus donnera droit au personnel ou à l'autorité responsable d'expulser toute personne qui les contreviendrait.
La société se réserve le droit de fermer, limiter et/ou suspendre temporairement les visites, y compris les horaires et jours d'accès, pour des raisons de sécurité, de conservation, d'exécution de travaux de réparation, de raisons météorologiques et de force majeure, et pourra modifier la date de la visite dans un délai de 2 mois. Ce changement sera toujours soumis à disponibilité. Aucune autre circonstance ne sera prise en compte pour un remboursement ou un échange de billets.
Dans tous les cas, les ordres et/ou recommandations provenant du personnel qui gère le Caminito, des agents environnementaux ou des organismes de sécurité de l'État et des guides seront obligatoires à tout moment. Caminito del Rey

Le propriétaire et les accompagnateurs de cette visite guidée de la société Álora turiaventur sl acceptent chacune des « Règles réglementaires pour l'utilisation publique du Caminito del Rey ».

Politique de confidentialité

En réservant ce service, j'accepte les termes, conditions et risques liés à cette activité.

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ACTIVITÉS

Autobus Malaga - Caminito del Rey

Visite guidée Caminito del Rey

Visite guidée en bus d'Álora + tapas + Caminito del Rey

Autobus Ronda et Setenil de las Bodegas

Via Ferrata du Caminito de Rey

Parcours quad autour du Caminito

Parcours en vélo électrique à travers El Chorro

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